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• consultoría estratégica

  desarrollo de planes estratégicos de comunicación, alineamiento de programas de comunicación de acuerdo a los objetivos de negocio de la organización, desdoblamiento simultáneo del plan de comunicación a nivel táctico en múltiples plataformas, estructuración de departamentos de comunicación.

• storytelling

  desarrollo de procesos creativos y estratégicos para adecuar los contenidos a los intereses y necesidades de cada uno de los prescriptores clave para la organización (ángulos de enfoque generadores de noticias).

• contenidos

  producción de contenidos en formato de texto, vídeo, audio, soluciones digitales/web, y optimización del grado de reutilización de la información en las diferentes plataformas de comunicación.

• relaciones con los medios de comunicación

  formación de portavoces, comunicados de prensa, dossieres, argumentarios, testing de productos, entrevistas, ruedas y videoconferencias de prensa, evento para televisiones, viajes de medios, tours, sala de prensa online, product placement.

• relaciones en social media (web 2.0)

  consultoría: gestión de reputación corporativa, transición de la organización hacia los medios sociales (gestión del cambio en las siguientes áreas: comunicación, marketing, investigación, recursos humanos, innovación, legal), programas de relaciones con prescriptores en el entorno del social media, descodificación de tendencias, desarrollo de programas de comunicación sobre plataformas web 2.0.
  
  investigación y monitorización: auditoría de reputación en medios sociales, mapas de influencia social, rumores y crisis, encuestas de opinión, focus groups online, analítica, clipping y monitoring online.
  
  contenidos: producción de textos, fotografías, gráficos, Ilustraciones, vídeo, audio, etc
  
  desarrollo/dinamización: blogs, redes sociales (generales, profesionales y privadas), comunidades virtuales, microblogging, foros, salas de prensa, wikis, sindicación contenidos, tagging, bookmarking, SMO, SEO, SEM, periodismo ciudadano, aplicaciones, widgets, mashups, integración de perfiles de diferentes redes sociales, diseño y programación de sites y microsites, promociones, concursos,
  eventos dinamizadores.
  
  formación: naturaleza de los medios sociales, plataformas 2.0, los sectores verticales en el mundo 2.0 (marketing, turismo, cine, bebidas, etc.), gestión de la reputación, prevención de crisis, investigación, RR.HH., innovación, plan de comunicación en comunidades 2.0, redes y comunidades profesionales, ARTivismo y comunidades, social community hunting.

• eventos

  lanzamientos/presentaciones, ferias, convenciones, street marketing, intervención de espacios, guerrilla.

• investigaciones

  auditorías, focus groups, entrevistas, investigaciones on line, laboratorio de tendencias, wikifocus.
  

• gestión de la reputación

  auditorías, simulaciones de crisis, manuales de crisis, formación de equipos de crisis, manual de prevención, respuesta inmediata, seguimiento off line y on line de issues, crisis y riesgos.
  

• responsabilidad pública/marketing social

  marketing con causa, identificación de causas, donación de productos/servicios, reclutamiento de voluntarios, captación de fondos, identificación de causas, programa de donaciones.
  

• relaciones con los empleados

  desarrollo y dinamización de intranet, manual de empleado, kit de bienvenida, eventos internos, incentivos…
  

• relaciones con prescriptores

  programas con líderes de opinión, grass roots, argumentarios, coaliciones, acceso a reguladores.
  

• branding

  creación de marca, desarrollo de logotipos, auditorías, guía de uso de marca, desdoblamiento de marca.